新聞網訊 近日,旅游與地理科學學院青年教師相繼在旅游和接待業國際頂級期刊International Journal of Contemporary Hospitality Management (影響因子:6.514),Current Issues in Tourism(影響因子:7.43)和International Journal of Hospitality Management(影響因子:9.237)上發表多篇高質量研究成果,產生了重大學術影響。三本期刊在國際學術界享有極高的學術聲譽,是旅游和接待業領域公認的國際頂級期刊。
郭永銳教授在International Journal of Contemporary Hospitality Management上發表題目為“The effects of job crafting on tour leaders’ work engagement: the mediating role of person-job fit and meaningfulness of work”的研究論文,青島大學為論文的第一署名單位和通訊單位。本研究通過關注導游這一重要的旅游和接待業就業群體,基于詳實的問卷調研,揭示了導游人員工作重塑對工作投入的影響機制,并檢驗了個人-工作匹配和工作意義在其中扮演的中介角色。研究發現導游人員的工作重塑積極的影響個人-工作匹配和工作意義,并進一步影響他們的工作投入。管理者可通過增強結構型、社會型工作資源和挑戰性工作需求等方式為導游人員的工作重塑提供條件。管理者也可通過塑造導游人員的工作意義和個人-工作匹配度來提高導游人員的工作投入。研究為提高導游人員的工作投入提供了有價值的啟示。
王克穩副教授在Current Issues in Tourism發表題目為“The impact of COVID-19 on tourism firm value in an emerging market during various pandemic prevention periods”的研究論文,青島大學為論文的第一署名單位和通訊作者單位。論文探索了新冠肺炎疫情對中國旅游行業上市公司市場價值的影響路徑。旅游行業是受到新冠肺炎疫情影響最為嚴重的行業之一,已有研究廣泛驗證了新冠肺炎疫情對旅游企業市場價值的負面沖擊,但這一負面沖擊的潛在路徑尚未被識別。論文依據疫情防控政策將新冠肺炎疫情劃分為封城和旅游禁令、解封、旅游禁令解除三個階段,分別檢驗了新冠肺炎疫情新增確診人數對市場價值的影響。研究發現新冠肺炎疫情對旅游企業市場價值的影響在三個階段存在顯著差異,且投資者關注度發揮了不同的中介作用。
劉晶瑜博士在International Journal of Hospitality Management上發表題目為“Do contagion cues shape customers’willingness to adopt hospitality service robots?”的研究論文,青島大學為論文的共同第一署名單位和通訊作者單位。本研究以餐廳為代表情景,探討傳染病線索如何影響顧客選擇使用機器人作為服務提供者的意愿。研究發現,傳染病線索會積極的影響顧客的社交回避傾向,并進一步影響他們對服務機器人的選擇意愿。然而,當顧客在采取了相應的感染防治措施后,這種影響就消除了??紤]到服務機器人對顧客的吸引力可能會受到限制,管理者被建議在采用服務機器人作為服務提供者時,應當考慮當地傳染病的發病頻率以及嚴重程度,并基于顧客、企業以及當地政策的感染防治措施進行相應調整。研究為無接觸服務的研究和機器人技術的應用做出了理論和實踐上的貢獻。
近年來,旅游與地理科學學院高度重視人才工作,不斷加強師資隊伍建設,持續打造高水平學術梯隊,從國內外高水平院校和科研院所相繼引進了一批優秀的青年教師。在科研和教學上,旅游與地理科學學院以通過聯合國世界旅游組織教育質量認證為契機,持續穩步推進國際化發展戰略,全面啟動旅游管理學科進入旅游休閑管理軟科世界一流學科工程。同時,旅游與地理科學學院不斷加強科研成果的轉化,進一步提升服務地方經濟發展的能力,加強智庫建設,凝心聚力打造“服務性研究型學院”。
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